fluxlab

Jakość asystenta AI

Sprawdź, co Twój bot naprawdę mówi klientom

Bot na stronie działa, więc wygląda, że jest dobrze. Problem w tym, że narzędzia sprawdzają, czy okienko się otwiera, a nie czy odpowiedzi są prawdziwe. Zadajemy 150 realnych pytań klienta i każdą odpowiedź zderzamy z tym, co faktycznie masz w cenniku i regulaminie.

Zamów audyt botaRaport w 48 godzin

Obietnice, którymi jesteś związany

Bot potrafi obiecać zwrot po terminie, rabat albo darmową dostawę, których nie oferujesz. To nie jest tylko wpadka wizerunkowa, klient ma zrzut ekranu.

Halucynacje o produktach

Wymyślone parametry, dostępność towaru, którego nie ma, i terminy dostawy wzięte z powietrza. Każdą taką odpowiedź pokazujemy z cytatem.

Sprzeczności z regulaminem

Zwroty, reklamacje, gwarancja i faktury, czyli miejsca, gdzie rozbieżność między botem a regulaminem kosztuje najwięcej.

Zestaw testów na przyszłość

Trzydzieści pytań kontrolnych do powtórzenia po każdej zmianie promptu albo modelu, bo bot potrafi po cichu zmienić zachowanie po aktualizacji.

Cennik

Najczęściej wybierany

Audyt

69 zł

Chcesz wiedzieć, czy bot Cię nie topi.

  • 150 realnych pytań klienta
  • klasyfikacja każdej odpowiedzi z cytatem
  • lista sprzeczności z regulaminem
  • zestaw testów kontrolnych
Zamów

Audyt z regresją

199 zł/mc

Bot zmienia się po każdej aktualizacji modelu.

  • wszystko z audytu
  • comiesięczne powtórzenie testów
  • alarm, gdy odpowiedzi się zmienią
  • propozycje poprawek promptu
Zamów

Najczęstsze pytania

Czy będziecie łamali zabezpieczenia naszego bota?
Nie. W standardowym audycie zadajemy wyłącznie normalne pytania klienta, czyli rozmowę, którą może odbyć każdy odwiedzający. Testy odporności na manipulację robimy tylko wtedy, gdy wyraźnie o to poprosisz na piśmie.
Czego potrzebujecie, żeby zacząć?
Adresu strony z botem oraz aktualnego cennika i regulaminu, najlepiej jako link albo plik. Bez nich możemy ocenić spójność odpowiedzi, ale nie ich prawdziwość.
Mamy bota regułowego, nie AI. Ma to sens?
Mniejszy. Bot regułowy nie halucynuje, więc audyt sprowadza się do luk w scenariuszach. Napisz, co masz, i powiemy wprost, czy warto.
Co dostajemy na koniec?
Raport PDF z listą wpadek, każdą z cytatem i zrzutem, oraz plik z testami kontrolnymi do ponownego użycia.

Zamów audyt chatbota

Podaj adres strony z botem, napisz na czym jest zbudowany, jeśli wiesz, i podlinkuj cennik oraz regulamin. Jeśli masz obszary, które szczególnie Cię niepokoją, wypisz je.

Co dostajesz po zgłoszeniu:

  • ocenę, czy automatyzacja ma sens w Twoim przypadku
  • wskazanie pierwszego procesu do uruchomienia
  • orientacyjne widełki kosztu wdrożenia
  • odpowiedź w ciągu 24h

Pełna dokumentacja techniczna i mapa AS-IS → TO-BE to zakres płatnego audytu, diagnoza daje wstępny kierunek, nie pełny projekt.

Preferowany kontakt (opcjonalnie)

Raport w 48 godzin. Zadajemy wyłącznie zwykłe pytania klienta, bez prób obchodzenia zabezpieczeń.