Modelowe przepływy
Ile czasu zjada proces przed automatyzacją i po niej
Nie mamy jeszcze wdrożeń u firm, więc nie znajdziecie tu cudzych wyników ani referencji. Zamiast tego dwa procesy, które automatyzujemy najczęściej, rozpisane na czynności, z minutami przy każdej z nich. Możecie odkliknąć to, czego u siebie nie robicie, i zobaczyć własną sumę. Opis wdrożenia z nazwą firmy pojawi się tutaj dopiero wtedy, gdy takie wdrożenie powstanie i firma zgodzi się na publikację, na warunkach programu case study.
Dziś, ręcznie
Odklikaj czynności, których u siebie nie robicie, a wynik przeliczy się od razu.
Na jeden lead: 12 min
Po automatyzacji
Te czynności robi system, bez udziału człowieka:
- Zgłoszenie z formularza i z Meta Ads trafia prosto do CRM
- Dopasowanie do istniejącego kontaktu po adresie i numerze NIP
- Utworzenie kontaktu, firmy i szansy sprzedaży z kompletem pól
- Przypisanie handlowca według reguły, na przykład po regionie
- Zadanie z terminem, a po trzydziestu minutach bez reakcji przypomnienie
- Zapis do zestawienia, z którego liczy się raport
Po stronie człowieka zostaje to, czego nie powinno się oddawać maszynie:
- Przejrzeć zgłoszenia odrzucone przez walidację1 min
Na jeden lead: 1 min
10 h
ręcznej pracy miesięcznie przy 50 leadach
50 min
zostaje po stronie człowieka
9 h 10 min
różnica, czyli ile jest do zdjęcia
Skąd te minuty: Minuty to czas czynności zmierzony z zegarkiem na własnym procesie, w Pipedrive, przy zgłoszeniu z formularza i z Meta Ads. Nie jest to pomiar u żadnej firmy. To model przepływu, nie opis wdrożenia u firmy, bo takich wdrożeń jeszcze nie mamy. Wynik mówi, ile czasu zajmują wypisane wyżej czynności, a nie ile zarobi na tym Wasza firma.
Jak liczymy efekt wdrożenia
Bez wymyślnych modeli. Porównujemy cztery rzeczy przed i po wdrożeniu, to wystarczy, żeby zobaczyć, czy automatyzacja się zwróciła.
- 1
Czas ręcznej pracy
Ile minut na jednego leada / raport / fakturę przed automatyzacją vs po.
- 2
Liczba powtórzeń
Ile razy w tygodniu/miesiącu proces się wykonuje. Bez tego oszczędność godziny to anegdota.
- 3
Liczba błędów
Źle przepisane dane, podwójne zapytania, zgubione leady. Każdy błąd to cofnięcie procesu.
- 4
Wartość opóźnionych / zgubionych leadów
Najczęściej pomijana metryka. Zwykle największa pozycja w kosztorysie.
Pierwsze dwie rzeczy policzycie sami w zakładce „Porównanie procesu”. Koszt zgubionych leadów dokłada kalkulator kosztu ręcznej obsługi leadów.
Chcesz, żeby Wasz proces trafił tutaj?
Trzy pierwsze firmy dostają wdrożenie za połowę ceny w zamian za zgodę na publiczny opis efektu. Publikujemy tylko to, co zaakceptujecie.