fluxlab

e-Doręczenia

Integracja z e-Doręczeniami

Skrzynka do doręczeń elektronicznych jest obowiązkowa, ale nikt nie każe obsługiwać jej ręcznie w osobnym panelu. Spinamy ją z systemem, którego już używacie, żeby pisma i dowody doręczenia trafiały tam, gdzie pracujecie.

Sprawdź swój terminDwa kliknięcia, bez wpisywania czegokolwiek

Darmowe narzędzie: Od kiedy musicie mieć adres do e-Doręczeń

Od kiedy Wasz podmiot musi mieć adres do e-Doręczeń

Terminy wchodzą etapami i zależą wyłącznie od tego, gdzie i kiedy podmiot został zarejestrowany. Naciśnijcie swój przypadek, a policzymy datę z ustawy i dni, które zostały. Nic nie trzeba wpisywać.

Daty pochodzą z ustawy o doręczeniach elektronicznych i z harmonogramu Ministerstwa Cyfryzacji: gov.pl/web/e-doreczenia/harmonogram oraz biznes.gov.pl. To sprawdzenie techniczne, nie porada prawna, a przypadki nietypowe rozstrzyga treść ustawy.

Napisaliśmy klienta tego API i oddaliśmy go za darmo

Kod leży publicznie pod adresem github.com/rodorn/edoreczenia-klient, na licencji MIT, do obejrzenia przed rozmową z kimkolwiek. Powstał, bo w całym otwartym kodzie nie było ani jednego klienta tego interfejsu w żadnym języku, a termin goni miliony podmiotów. Możecie go użyć sami albo dać swojemu programiście, bez pytania nas o zgodę.

Dowodem doręczenia jest dowód, nie wiadomość

To najczęstszy błąd w takich wdrożeniach. Integracja pobiera listę pism i wygląda na gotową, tylko nie ma czym wykazać, że coś zostało doręczone. Dowody są osobnym zasobem i trzeba je pobierać i przechowywać osobno. Bez nich cała rzecz nie daje wartości dowodowej, czyli tego jedynego, po co się ją robi.

Wysyłka z załącznikiem to trzy kroki, nie jeden

Najpierw powstaje wersja robocza, potem dołącza się do niej załączniki osobnym wywołaniem, dopiero na końcu następuje wysłanie. Pominięcie środkowego kroku kończy się pismem bez załącznika, wysłanym i nieodwracalnym. Piszemy to wprost, bo to jest dokładnie ten rodzaj błędu, który wychodzi po miesiącu.

Gdzie mają trafiać pisma

Do systemu obiegu dokumentów, do CRM, na skrzynkę, do której już zaglądacie, albo do arkusza, jeśli tak dziś pracujecie. Nie narzucamy narzędzia, bo sens integracji polega właśnie na tym, żeby nie dokładać kolejnego miejsca do sprawdzania.

Czego potrzebujemy od Was

Dostępu do środowiska testowego usługi, o który występuje podmiot, oraz informacji, z jakiego systemu korzystacie po swojej stronie. Wniosku o dostęp nie złożymy za Was, bo składa go właściciel skrzynki.

Kiedy to się nie opłaca

Przy kilku pismach rocznie panel dostawcy w zupełności wystarczy i nie ma czego automatyzować. Integracja zaczyna mieć sens tam, gdzie pism jest na tyle dużo, że ktoś je przepisuje, albo gdzie termin liczy się od doręczenia i ktoś musi tego pilnować.

Cennik

Rozpoznanie

0 zł

Zanim cokolwiek zlecicie.

  • Sprawdzamy, czy Wasz system da się z tym spiąć i czym
  • Informacja, ile pism trzeba mieć, żeby to się zwróciło
  • Gotowy klient API do obejrzenia, publicznie
Zamów
Najczęściej wybierany

Odbiór pism

3 900 zł

Najczęstszy zakres na start.

  • Pisma trafiają do Waszego systemu automatycznie
  • Dowody doręczenia pobierane i przechowywane razem z nimi
  • Powiadomienie o nowym piśmie tam, gdzie je zobaczycie
  • Kod i dostępy zostają u Was
Zamów

Odbiór i wysyłka

7 900 zł

Z wysyłaniem pism z Waszego systemu.

  • Wszystko z wariantu podstawowego
  • Wysyłka z załącznikami, z obsługą wersji roboczej
  • Kolejka ponowień, gdy usługa nie odpowiada
  • Panel z historią i ręcznym ponowieniem
  • Pierwszy miesiąc opieki w cenie
Zamów

Najczęstsze pytania

Od kiedy firma musi mieć adres do e-Doręczeń?
Przedsiębiorcy wpisani do CEIDG do 31 grudnia 2024 mają obowiązek posiadania adresu do doręczeń elektronicznych od 1 października 2026. Adres można założyć wcześniej, wniosek jest bezpłatny i składa się go przez Biznes.gov.pl. Przedsiębiorcy rejestrujący działalność od 1 stycznia 2025 podają dane do utworzenia adresu do doręczeń elektronicznych już we wniosku o wpis. Obowiązek istnieje od pierwszego dnia działalności. Podmioty niepubliczne wpisane do KRS przed 1 stycznia 2025 miały obowiązek posiadania adresu do doręczeń elektronicznych od 1 kwietnia 2025. Podmioty niepubliczne rejestrujące się w KRS od 1 stycznia 2025 zakładają adres do doręczeń elektronicznych w trakcie rejestracji. Obowiązek istnieje od wpisu. Adwokaci, radcowie prawni, doradcy podatkowi, doradcy restrukturyzacyjni, rzecznicy patentowi i notariusze mają obowiązek od 1 stycznia 2025, niezależnie od formy prowadzenia działalności. Organy administracji rządowej, jednostki budżetowe, które je obsługują, inne organy władzy publicznej, ZUS, KRUS i NFZ mają obowiązek od 1 stycznia 2025. Sądy, trybunały, komornicy, prokuratura, organy ścigania i Służba Więzienna wchodzą jako ostatnie, od 1 października 2029.
Co się dzieje, gdy nie odbierzemy pisma z urzędu w e-Doręczeniach?
Pismo od urzędu, którego nie odbierzecie w ciągu 14 dni, uznaje się za doręczone po upływie tego terminu, tak jak list, po który nikt nie poszedł na pocztę. Mówi o tym art. 41 ust. 1 pkt 3 ustawy o doręczeniach elektronicznych. Od tego dnia biegną terminy na odpowiedź, odwołanie albo zapłatę, nawet jeśli nikt pisma nie otworzył. Dlatego samo założenie skrzynki nie wystarczy. Ktoś musi do niej zaglądać albo dostawać powiadomienia na zwykły adres e-mail.
Czy zawieszona działalność też musi mieć adres do e-Doręczeń?
Tak. Obowiązek dotyczy każdej firmy wpisanej do CEIDG albo do rejestru przedsiębiorców w KRS, niezależnie od tego, czy działalność jest aktywna, czy zawieszona. Urząd może wysłać pismo także do firmy w zawieszeniu, a 14 dni na odbiór biegnie tak samo. Firmowego adresu nie musi zakładać ktoś, kto nie ma wpisu ani w CEIDG, ani w KRS, na przykład rolnik bez zarejestrowanej działalności.
Ile kosztuje adres do e-Doręczeń i co grozi za jego brak?
Założenie adresu i odbieranie pism są bezpłatne, wniosek składa się przez Biznes.gov.pl albo mObywatel.gov.pl. Ustawa nie przewiduje osobnej kary pieniężnej za brak adresu. Urząd, który nie znajdzie Waszego adresu, może wysłać pismo publiczną usługą hybrydową albo listem poleconym. Prawdziwe ryzyko jest gdzie indziej: pismo w skrzynce, do której nikt nie zagląda, po 14 dniach uznaje się za doręczone.
Czy adres firmy i prywatny adres do e-Doręczeń to ta sama skrzynka?
Nie. Dla osoby prywatnej, dla firmy i dla zawodu zaufania publicznego zakłada się osobne adresy, nawet jeśli wszystkie należą do jednej osoby prowadzącej jednoosobową działalność. Pisma do firmy można odbierać na mObywatel.gov.pl, na edoreczenia.gov.pl, w aplikacji mObywatel, na Koncie Przedsiębiorcy albo w systemie obiegu dokumentów, który jest zintegrowany z usługą.
Czy musimy mieć adres do doręczeń, żeby zacząć?
Do samej integracji tak, bo to Wasza skrzynka jest jej punktem zaczepienia. Wniosek o adres składa podmiot i jest to procedura urzędowa, a nie techniczna. Rozpoznanie możemy zrobić wcześniej, na podstawie tego, z jakiego systemu korzystacie.
Po co komuś integracja, skoro jest panel dostawcy?
Przy kilku pismach rocznie po nic. Sens pojawia się wtedy, gdy ktoś codziennie loguje się do osobnego panelu, przepisuje z niego dane albo pilnuje terminów liczonych od doręczenia. Wtedy integracja zdejmuje czynność, która i tak musi się dziać, tylko dziś dzieje się ręcznie.
Skąd mamy wiedzieć, że umiecie to zrobić?
Z kodu, pod adresem github.com/rodorn/edoreczenia-klient. Jest tam komplet metod z projektu technicznego interfejsu, testy i opis trzech pułapek, na których takie wdrożenia się wykładają. Możecie go ocenić sami albo dać do oceny swojemu programiście, zanim cokolwiek zlecicie. To więcej niż referencja, bo referencji nie da się sprawdzić linijka po linijce.
Czy dane pism wychodzą poza naszą firmę?
Nie muszą. Integrację stawiamy na Waszym serwerze i wtedy pisma idą wyłącznie między usługą a Waszym systemem. Jeśli wolicie rozwiązanie chmurowe, powiemy wprost, co przez czyją infrastrukturę przechodzi, zanim cokolwiek uruchomimy.

Napiszcie, z jakiego systemu korzystacie

Wystarczy nazwa systemu obiegu dokumentów albo CRM, i jedno zdanie o tym, ile pism miesięcznie się u Was pojawia. Odpiszemy, czy integracja ma sens, czy panel wystarczy.

Co dostajesz po zgłoszeniu:

  • ocenę, czy automatyzacja ma sens w Twoim przypadku
  • wskazanie pierwszego procesu do uruchomienia
  • orientacyjne widełki kosztu wdrożenia
  • odpowiedź w ciągu 24h

Pełna dokumentacja techniczna i mapa AS-IS → TO-BE to zakres płatnego audytu, diagnoza daje wstępny kierunek, nie pełny projekt.

Preferowany kontakt (opcjonalnie)

Ustalenia prowadzimy mailowo. Telefon, jeśli tak Wam wygodniej.