Zapier vs Make vs n8n, wielkie porównanie 2026

Krótko: trzy narzędzia, trzy filozofie

Zapier (USA, od 2012), pełny SaaS, najwięcej integracji (ok. 6 000), najprostszy interfejs „krok po kroku". Płaci się za taski.

Make (Czechy, dawniej Integromat, część Celonis), pełny SaaS, ok. 1 800 integracji, wizualny diagram z mocną logiką. Płaci się za operacje, znacznie taniej niż Zapier przy podobnym wolumenie.

n8n (Niemcy, open-source), chmura n8n.cloud lub własny serwer (self-hosted). Ok. 500+ natywnych integracji + moduł HTTP/Code dla dowolnego API. Płaci się za serwer (self-hosted) lub plan (cloud).

To nie jest „lepszy/gorszy". To trzy różne strategie pod różne sytuacje. W tym artykule pokazujemy, kiedy każde z nich wygrywa.

Pricing, porównanie na trzech wolumenach

Pricing jest najbardziej mylący w porównaniu, bo każde narzędzie liczy inną jednostkę. Zapier liczy taski (każda akcja = 1 task), Make liczy operacje (każdy moduł = 1 operacja), n8n liczy wykonania scenariusza (cały workflow = 1 wykonanie). Trzy bardzo różne metryki.

Aby uczciwie porównać, weźmy realny scenariusz: lead z formularza, walidacja, sprawdzenie w CRM, utworzenie / aktualizacja, powiadomienie do Slacka, zadanie w Asanie. Średnio 6–7 kroków. Trzy wolumeny:

500 leadów miesięcznie (~3 500 operacji):

• Zapier Professional (750 tasków), ok. 19,99 USD/mies.
• Make Core (10 000 operacji), ok. 9 USD/mies.
• n8n.cloud Starter (2 500 wykonań), ok. 24 EUR/mies.
• n8n self-hosted, ok. 25 zł/mies. (sam serwer, bez utrzymania)

5 000 leadów miesięcznie (~35 000 operacji):

• Zapier Team (2 000 tasków + nadwyżka), ok. 200 USD
• Make Pro (10 000 + nadwyżka), ok. 60–80 USD/mies.
• n8n.cloud Pro (10 000 wykonań), ok. 60 EUR/mies.
• n8n self-hosted, ok. 25 zł serwer + 300 zł utrzymania = ok. 325 zł

50 000 leadów miesięcznie (~350 000 operacji):

• Zapier Company, od ok. 600 USD/mies.
• Make Teams, ok. 200–400 USD/mies.
• n8n.cloud Enterprise, wycena indywidualna
• n8n self-hosted (większy serwer, queue mode), ok. 200 zł serwer + 500 zł utrzymania = ok. 700 zł/mies.

Wniosek: na małej skali różnice są nieistotne. Przy średniej skali Make i n8n.cloud są wyraźnie tańsze od Zapiera. Przy dużej, n8n self-hosted to zwykle rząd wielkości taniej.

Integracje, kto pokrywa co

Surowe liczby:

• Zapier, ok. 6 000 integracji
• Make, ok. 1 800 integracji
• n8n, ok. 500+ natywnych integracji

Ale liczby kłamią. Wszystkie popularne SaaS-y (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Slack, Notion, Asana, Airtable, Google Workspace, Microsoft 365, Stripe, Shopify, WooCommerce, Mailchimp, ActiveCampaign) są w każdym z trzech narzędzi.

Różnica zaczyna się przy:

• Niszowych SaaS-ach (np. polskie systemy CRM, lokalne narzędzia księgowe), Zapier zwykle pojawia się jako pierwszy
• Głębokości integracji, Make często ma więcej akcji per aplikacja niż Zapier
• Customowych API, n8n ma najlepszy moduł HTTP i Code, pozwala zintegrować się z dowolnym REST API w 30 minut, bez czekania na natywny moduł

Praktyka: jeśli używasz nietypowego SaaS-u, sprawdź najpierw katalog wszystkich trzech narzędzi. Jeśli go nie ma, n8n będzie najszybszy do dorobienia integracji przez API.

Krzywa nauki, kto jest najszybszy do zbudowania pierwszego scenariusza

Zapier, pierwsza automatyzacja w 10–15 minut, bez dokumentacji, bez konfiguracji. Wybierasz trigger, akcję, mapujesz pola, koniec. To absolutny zwycięzca w kategorii „chcemy mieć działające coś na wczoraj".

Make, pierwszy scenariusz w 30–45 minut. Trzeba zrozumieć diagram, kierunek przepływu danych, jak działają routery i iteratory. Krzywa stroma na początku, ale za to dużo większe możliwości od razu.

n8n, pierwszy scenariusz w 1–2 godziny (n8n.cloud) lub pół dnia (self-hosted, z instalacją). Filozofia podobna do Make, ale więcej elementów technicznych. Expressions w stylu JavaScript, code nodes, zaawansowane opcje autentykacji. Dla osoby technicznej, atut, dla nietechnicznej, dodatkowy próg.

Praktyka: jeśli automatyzacje ma budować osoba z biznesu (marketing, operations), Zapier lub Make. Jeśli osoba półtechniczna lub programista, n8n da znacznie więcej swobody.

Logika i obsługa błędów

Zapier, najsłabszy w tej kategorii. Ścieżki warunkowe (Paths) są dostępne od planu Professional, ale dość ograniczone. Iteratory nad listami, przez obejście Code step. Error handling, proste retries, brak fallback paths.

Make, bardzo mocny. Routery z warunkami, iteratory, agregatory, error handlers per moduł, ponawianie z opóźnieniem, breakpointy do debugowania. Dla większości procesów biznesowych w pełni wystarczające.

n8n, najmocniejszy. Wszystko, co ma Make, plus: Code node (pełny JavaScript/Python), sub-workflows (workflow jako funkcja), wersjonowanie w gicie (Enterprise), własne moduły w TypeScripcie. Dla scenariuszy graniczących z programowaniem, bezkonkurencyjny.

Skalowalność, co się dzieje przy wzroście wolumenu

Zapier, skaluje się liniowo z kosztem. Każdy task to pieniądz. Plan Company (od ok. 599 USD/mies.) ma górne limity. Powyżej, Enterprise, zwykle z dużymi opłatami.

Make, podobnie skaluje się z kosztem, ale taniej. Plan Teams górnie ok. 800 000 operacji/mies. Powyżej, Enterprise z indywidualną wyceną.

n8n self-hosted, skaluje się z mocą serwera. Mały VPS obsłuży kilka tysięcy wykonań dziennie. Większy, kilkanaście tysięcy. Powyżej, queue mode (Redis + workers), horyzontalne skalowanie. Praktycznie bez górnego limitu.

n8n.cloud, skaluje się jak SaaS, ale plany są wyraźnie tańsze niż Zapier i Make przy podobnym wolumenie wykonań.

Compliance, RODO, lokalizacja danych

Zapier, siedziba USA, serwery globalne (USA dominuje). DPA, SOC 2 Type II, ISO 27001. Dla większości firm wystarczy, ale dla branż regulowanych (finanse, zdrowie, sektor publiczny) bywa problematyczny.

Make, siedziba Czechy (Celonis), serwery w UE. DPA, SOC 2. Dla typowej polskiej firmy MŚP, wybór bezpieczny i prosty do uzasadnienia.

n8n.cloud, siedziba Niemcy (Berlin), serwery w UE (Niemcy). Bezpieczne dla RODO.

n8n self-hosted, pełna kontrola, dane nigdy nie wychodzą poza Twoją sieć. Standard dla branż regulowanych. Można instalować w pełni wewnętrznie, bez dostępu do internetu (jeśli nie ma webhooków przychodzących).

Kto za co odpowiada, model utrzymania

Zapier i Make, pełen SaaS. Producent odpowiada za serwery, aktualizacje, security. Twoja rola: budować i utrzymywać scenariusze, monitorować błędy, pilnować pakietu tasków/operacji.

n8n.cloud, analogicznie do Make.

n8n self-hosted, Ty (lub Twój wykonawca) odpowiadasz za: serwer (OS, security), n8n (aktualizacje, breaking changes), backup bazy i credentials, monitoring uptime, SSL i reverse proxy. To 1–3 godziny miesięcznie po dobrym wdrożeniu, ale wymaga osoby technicznej.

Praktyka: jeśli nie macie osoby ogarniającej Linuxa i Dockera, n8n self-hosted nie ma sensu, wybierajcie n8n.cloud, Make albo Zapier.

Decyzja w 4 krokach, który wybrać

Zamiast pisać kolejną tabelę, prosty algorytm:

Krok 1: jaki wolumen?

• Mały (do 1 000 operacji/mies.), wszystko jest tanie, wybierz po prostocie
• Średni (1 000–30 000), Make lub n8n.cloud, Zapier zaczyna boleć
• Duży (30 000+), n8n self-hosted lub Make

Krok 2: kto buduje scenariusze?

• Osoba z biznesu, bez technicznego backgroundu, Zapier
• Osoba z biznesu, ale ogarnięta, Make
• Osoba półtechniczna lub programista, n8n

Krok 3: jakie wymagania compliance?

• Standardowa firma B2B, wszystko jest OK
• Branża z lokalizacją danych w UE, Make lub n8n
• Branża regulowana (finanse, zdrowie, sektor publiczny) , n8n self-hosted

Krok 4: kto utrzymuje?

• Tylko biznes, bez IT, Zapier, Make lub n8n.cloud
• Macie własne IT lub zewnętrznego partnera, wszystko otwarte

Trzy odpowiedzi z czterech zwykle wskazują jedno narzędzie.

Hybryda, najczęstszy układ w średnich firmach

W praktyce większość firm średnich nie wybiera jednego narzędzia. Najczęstszy układ to dwa narzędzia równolegle:

• Zapier (lub Make), proste integracje departamentowe (marketing, HR, recruiting)
• n8n self-hosted, core procesy biznesowe (sprzedaż, operacje, raportowanie, integracje z ERP/CRM)

Taki model daje szybkość Zapiera/Make tam, gdzie nie trzeba schodzić nisko, i pełną kontrolę n8n tam, gdzie błąd kosztuje pieniądze. Pełniejsze omówienie tego modelu znajdziesz w n8n vs Zapier oraz Make vs n8n.

Podsumowanie, który dla kogo

Zapier, gdy potrzebujesz działającej automatyzacji w 15 minut, masz mały wolumen, i nie chcesz inwestować w naukę narzędzi.

Make, gdy procesy są nieco bardziej złożone, wolumen rośnie, i chcesz rozsądnego kompromisu między łatwością a elastycznością. Sweet spot dla większości firm MŚP.

n8n, gdy macie osobę techniczną na pokładzie, wymagania compliance, integracje z systemami wewnętrznymi, albo wolumen, który czyni SaaS-y bolesnymi.

Najczęstszy błąd: wybór narzędzia „bo wszyscy używają" zamiast „bo pasuje do naszych procesów". Sprawdź też co to jest automatyzacja procesów biznesowych i jak policzyć ROI z automatyzacji , to dwie rzeczy, które warto zrobić przed wyborem narzędzia.

FAQ